Agence de design & d’innovation sociale
Notre mission : vous aidez à imaginer, concevoir et tester vos innovations sociales
Accompagner la conception de produits, de services et d’interfaces innovants
Une idée, un concept ou un projet innovant ? Nous vous accompagnons dans sa concrétisation grâce à nos méthodes de design (design de produits, design de services, UX design, design de politiques publiques…), de co-conception (intelligence collective, ateliers de co-création, design sprint…) et de valorisation de projets (communication, documentation, narration, évaluation…).
Co-créer avec les usagers, les employés et les partenaires
Envie d’aller à la rencontre de vos usagers et/ou de vos partenaires, de les impliquer dans la réalisation d’un projet, l’animation d’un réseau ou de les fédérer autour d’une cause ? Nous co-créons avec vous, vos usagers, vos partenaires et vos employés des temps de cohésion, de création et de travail en groupe au service de votre projet et de votre communauté.
Transmettre, partager et diffuser le design social
Une conférence, un workshop ou une formation ? Nous intervenons au sein d’entreprises, d’écoles, d’associations et d’institutions pour présenter le métier de designer, animer des temps d’échange et des formations-actions pour transmettre notre savoir-faire.
Diagnostiquer les problèmes et imaginer des solutions pour y répondre
Une question, un besoin ou un conflit d’usages ? Nous diagnostiquons le problème grâce à des immersions sur le terrain (observations, entretiens, sondages, tests utilisateurs…). Puis, nous vous proposons des idées et des préconisations pour y apporter une solution grâce à notre approche inclusive (empathie, design participatif, intelligence collective…).
Valoriser les projets à impact et de design social
Une démarche innovante, un projet inspirant ou un accompagnement en design à mettre en valeur ? Nous documentons, valorisations et évaluons l’impact de votre projet grâce à des méthodes issus du design, de la narration et de la communication. Nous concevons également des livrables et des expériences transmédias (supports numériques et papiers) pour restituer vos projets de design, vos démarches à impact et l’évolution de votre concept.
« Pourquoi mettre un « s » à « design » ? »
Car, nous hybridons les méthodes du design (ex : design social, design de produit, design de service, design d’expérience utilisateur et design de politiques publiques…) avec d’autres champs complémentaires (ex: sociologie, la communication …) au service d’une approche plus globale en faveur de l’innovation sociale.
Pour faire simple, l’innovation sociale a pour but d’améliorer l’existant ou d’apporter de nouvelles solutions grâce à un changement de pratiques et de processus en faveur d’actions répondant à des enjeux sociétaux (ex : l’éducation, la santé, environnement …). Elle permet d’apporter des solutions à des problèmes complexes, organisationnelles et systémiques grâce à la coopération de plusieurs acteurs, notamment en favorisant l’intelligence collective.
Pour nous l’innovation sociale est complémentaire à l’innovation technologique et œuvre à la conception de produits, de services, d’interfaces et d’expériences humaines, cognitives et durables.
Nos réalisations
Lexique
Design social : conception de produits, de services et d’applications innovants socialement. C’est-à-dire répondant à des enjeux sociétaux comme l’éducation, l’environnement, la santé, l’accès au droit…
Design de services : création de service répondant aux besoins des utilisateurs (ex : service de distribution de repas, amélioration du prêt en bibliothèque…).
Design de politiques publiques : accompagnement d’institutions publiques dans l’amélioration de leurs services publics en impliquant les usagers, les agents et les partenaires (ex : repenser le parcours de certification de la fonction publique, la réception du courrier…).
Design de produits ou design industriel : conception d’objet, de meubles, de mobiliers urbains et de produits industriels (ex : table, jeux, perceuse…).
UX design ou design d’expérience utilisateur : analyse des usages d’un dispositif pour améliorer ou créer une expérience nouvelle (ex : application pour banque en ligne, borne interactive, montre connectée…).
Notre blog : Design & Collectivité
Des publications, des podcasts et des formations sur le design et l’innovation sociale
